Kişisel Veriler Kanunu Hakkında Genel
Bilgilendirme
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
(bundan sonra KVKK olarak anılacaktır) 24 Mart 2016 tarihinde kabul edilmiş, 7 Nisan
2016 tarihli 29677 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanmıştır. DENTOPOL kişisel
verileri KVKK ve ilgili diğer kanunlarda öngörülen usul ve esaslara uygun
olarak işlemektedir.
KVKK’nın 10. maddesi kapsamında veri
sahiplerinin, kişisel verilerin elde edilmesinden önce yahut en geç elde
edilmesi sırasında aydınlatılması gerekmektedir. DENTOPOL, aydınlatma
yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla, işbu aydınlatma
beyanını hazırlamıştır. Bu beyanda verilerin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere
ne amaçla aktarılabileceği ve veri sahibinin hakları yer almaktadır.
Bu bakımdan tüm tıbbî teşhis, muayene,
tedavi ve bakım ve benzeri sağlık hizmetlerinin yürütülmesi
için gerekli olan ve bu amaçla elde edilen kişisel sağlık verileriniz
başta olmak üzere, işlemeye konu Kişisel Verileriniz aşağıda
sıralanmıştır:
Adınız, soyadınız, doğum tarihiniz, doğduğunuz
ülke, doğduğunuz şehir, cinsiyetiniz, medeni durumunuz, milliyetiniz, T.C kimlik
kartı bilgileriniz (TCKN, seri no, cüzdan no, baba adı, anne adı, doğum yeri, il,
ilçe, mahalle, cilt no, aile sıra no, sıra no, hane no, sayfa no, kayıt no,
verildiği yer, veriliş nedeni, veriliş tarihi, önceki soyadı), nüfus
cüzdanı/ ehliyet/ pasaport fotokopiniz,
Adresiniz, telefon numaranız, elektronik posta
adresiniz
Sağlık verileriniz, kan grubunuz, beden
ölçüleriniz (boy, kilo, baş, göğüs), dosyanızda takip
edilmesi amacıyla sunduğunuz laboratuar ve görüntüleme
sonuçlarınız, test sonuçlarınız, muayene verileriniz, reçete
bilgileriniz gibi tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi
sırasında elde edilen sağlık verileriniz, onam formlarınız,
Banka hesap numaranız, IBAN numaranız gibi finansal
verileriniz,
Hizmetlerimizi değerlendirmek amacı ile
paylaştığınız yanıt ve yorumlarınız,
Hastanelerimizi ziyaretiniz sırasında alınan kamera
sistemi görüntü ve ses kayıtlarınız, çağrı merkezimiz ile
iletişime geçtiğiniz takdirde tutulan sesli görüşme kayıtlarınız,
Sağlık hizmetlerinin finansmanı ve planlaması
amacıyla özel sağlık sigortasına ilişkin verileriniz ve sosyal güvenlik kurumu
verileriniz,
Web sitemiz ve mobil uygulamamızın kullanımı
sırasında elde edilen gezinme bilgileri, IP adresi, tarayıcı bilgileri ve kendi rızanız
ile ilettiğiniz tıbbi belgeler, anketler, form bilgileriniz ve konum verileriniz.
Yukarıda Detaylı Olarak Açıklanan Kişisel
Verilerin Toplanmasının Hukuki Sebebi
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu,
3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu,
663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve Bağlı Kuruluşlarının
Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde Kararname,
Özel Hastaneler Yönetmeliği,
Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve
Mahremiyetinin Korunması Yönetmeliği,
Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat
hükümlerdir.
DENTOPOL tarafından işlenen kişisel veriler, ancak
ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için
gerekli olan süre kadar hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun
olarak, doğru ve gerektiğinde güncel olarak ancak belirli ve meşru amaçlar
için muhafaza edilmektedir. Bu Aydınlatma Metni kapsamında Kişisel Verileriniz
için yapılan açıklamalar Özel Nitelikli Kişisel Verilerinizi de
kapsamaktadır.
Kişisel Verilerinizin Aktarılabileceği Kişi ve
Kuruluşlar
Kişisel Verilerin Aktarılması kapsamında kişisel
verileriniz, 3359 sayılı Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, 663 sayılı Sağlık Bakanlığı ve
Bağlı Kuruluşlarının Teşkilat ve Görevleri Hakkında Kanun Hükmünde
Kararname, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, Özel Hastaneler
Yönetmeliği, Kişisel Sağlık Verilerinin İşlenmesi ve Mahremiyetinin Korunması
Yönetmeliği ve Sağlık Bakanlığı düzenlemeleri ve sair mevzuat
hükümleri çerçevesinde ve yukarıda açıklanan
amaçlarla;
Sağlık Bakanlığı, bakanlığa bağlı alt birimler ve
aile hekimliği merkezlerine,
Özel sigorta kullanılması durumunda provizyon
işlemleri ile ilgili sigorta şirketlerine (sağlık, emeklilik, hayat sigortası ve
benzeri),
Sosyal Güvenlik Kurumuna,
Emniyet Genel Müdürlüğü ve
diğer kolluk kuvvetlerine,
Nüfus Genel
Müdürlüğüne,
Türkiye Eczacılar Birliğine,
Diş Hekimleri Odasına,
Türkiye Tabipler Birliğine,
Adli ve İdari Makamlara,
Tıbbi teşhis ve tedavi için iş birliği
içerisinde olduğumuz yurt içinde veya yurt dışında bulunan laboratuarlara,
tıp merkezlerine, ambulanslara, tıbbi cihazlara ve sağlık hizmeti sunan kurumlara,
Hastanın sevk edildiği veya hastanın kendisinin
başvurduğu sağlık kuruluşuna,
Yetki vermiş olduğunuz kanuni
temsilcilerinize,
Çalışmakta olduğumuz avukatlara, vergi
danışmanlarına ve denetçilere de dâhil olmak üzere danışmanlık
aldığımız üçüncü kişilere,
Düzenleyici ve denetleyici kurumlara ve resmi
mercilere,
Şirket olarak hizmetlerinden faydalandığınız veya
işbirliği içerisinde olduğumuz tedarikçiler, destek hizmet sağlayıcıları,
arşiv hizmeti sağlayıcıları ve iş ortaklarımıza aktarılabilecektir.
Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Kamu sağlığının korunması, koruyucu hekimlik,
tıbbî teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi,
İlgili mevzuat uyarınca Sağlık Bakanlığı ve diğer
kamu kurum ve kuruluşları ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,
Yasal ve düzenleyici gereksinimlerin yerine
getirilmesi,
Genel Muhasebe, Medikal Muhasebe, Hasta Hizmetleri
birimleri tarafından sağlık hizmetlerinizin finansmanı, tetkik, teşhis ve tedavi
giderlerinizin karşılanması, müstahaklık sorgusu kapsamında özel sigorta
şirketler ile talep edilen bilgilerin paylaşılması,
Çağrı Merkezi ve Dijital Kanallarımız
aracılığı ile randevunuz hakkında sizi bilgilendirme,
Hasta Hizmetleri, Hasta Hakları birimleri, Sağlık
Profesyonellerimiz ve Çağrı Merkezi bölümleri tarafından kimliğinizin
teyit edilmesi,
Merkez Yönetimi tarafından kurum iç
işleyişinin planlanması ve yönetilmesi,
Kalite, Hasta Hizmetleri, Hasta Hakları, Bilgi
İşlem birimleri tarafından sağlık hizmetlerini geliştirme amacıyla analiz
yapılması,
Denetim ve Bilgi İşlem birimleri tarafından
suistimal ve yetkisiz işlemlerin izlenmesi ve engellenmesi,
Kalite, Bilgi İşlem birimleri tarafından risk
yönetimi ve kalite geliştirme aktivitelerinin yerine getirilmesi,
Genel Muhasebe, Medikal Muhasebe, Hasta Hizmetleri
birimleri tarafından hizmetlerimiz karşılığında faturalandırma yapılması ve anlaşmalı
olan kurumlarla ilişkinizin teyit edilmesi,
Merkez Yönetimi, Hasta Hizmetleri, Hasta
Hakları, Çağrı Merkezi birimleri tarafından sağlık hizmetlerimize ilişkin her
türlü soru ve şikâyetinize cevap verilebilmesi,
Merkez Yönetimi, Bilgi İşlem birimleri
tarafından Merkezimiz sistem ve uygulamalarının veri güvenliği kapsamında tüm
gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınması,
Pazarlama, Medya ve İletişim, Çağrı Merkezi
bölümleri tarafından kampanyalara katılım ve kampanya bilgisi verilmesi, web
ve mobil kanallarda özel içeriklerin, somut ve soyut faydaların tasarlanması
ve iletilebilmesi,
Merkez Yönetimi, Hasta Hizmetleri, Hasta
Hakları ve Kalite birimleri tarafından hasta memnuniyetinin ölçülmesi,
arttırılması ve araştırılması,
Merkezimizin insan kaynakları politikaları ve
süreçlerinin planlanması ve icra edilmesi,
Ayrıca, Kanun’un 6. maddesi 3. fıkrasında da
belirtildiği üzere sağlığa ilişkin kişisel veriler, ancak kamu sağlığının
korunması, koruyucu hekimlik, tıbbı teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin
yürütülmesi, sağlık hizmetleri ile finansmanının planlanması ve
yönetimi amacıyla, sır saklama yükümlülüğü altında bulunan
kişiler veya yetkili kurum ve kuruluşlar tarafından ilgilinin açık rızası
aranmaksızın işlenebilir.
6698 Sayılı KVKK Uyarınca Kişisel Veri Sahibinin
Hakları
İşlenen kişisel verilerinizle ilgili olarak, KVK
Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca
Kişisel veri işlenip işlenmediğini
öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi
talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların
amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması
hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
KVK Kanunu ve ilgili diğer kanun
hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok
edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı
üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik
sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun
ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi
sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına
sahipsiniz.
Tanım ve Kısaltmalar
Metin içinde yer alan bazı tanımların
açıklamaları ve kısaltmaları kanundaki ifadelerin bir yansıması şeklinde de
kullanılmış ve açıklamaları aşağıda yer almaktadır.
Açık Rıza
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye
dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rıza.
İmha
Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya
anonim hale getirilmesi.
Kişisel Veri
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek
kişiye ilişkin her türlü bilgi.
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan
ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan
yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi,
yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde
edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi
gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem.
Kişisel Verilerin Anonim Hale Getirilmesi
Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek
dahi hiçbir surette kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle
ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesi.
Kişisel Verilerin Silinmesi
Kişisel verilerin silinmesi; kişisel verilerin
İlgili Kullanıcılar için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz
hale getirilmesi.
Kişisel Verilerin Yok Edilmesi
Kişisel verilerin hiç kimse tarafından
hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale
getirilmesi işlemi..
Özel Nitelikli Kişisel Veri
Kişilerin ırkı, etnik kökeni, siyasi
düşüncesi, felsefi inancı, dini, mezhebi veya diğer inançları, kılık ve
kıyafeti, dernek, vakıf ya da sendika üyeliği, sağlığı, cinsel hayatı, ceza
mahkûmiyeti ve güvenlik tedbirleriyle ilgili verileri ile biyometrik ve
genetik verileri.
Veri Sahibi
Kişisel verisi işlenen gerçek kişi.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve
vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden
sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi.
Yukarıda belirtilen Kişisel ve Özel Nitelikli
kişisel verilerin DENTOPOL bünyesinde fiziki ve elektronik arşivlerde
büyük bir titizlik ve mevzuat hükümlerine riayet edilerek muhafaza
edileceğini KVK Kanunu kapsamında “Veri Sorumlusu” sıfatıyla
bildiririz.
Saygılarımızla.
Gülümseyen Google Yorumları
Değerli tecrübelerini bizimle paylaşan tüm hastalarımıza teşekkür ederiz.
Şule İoulia Akdemir
Danışmasından hekimlerine kadar herkes çok ilgili ve güler yüzlü. Özellikle Merve Erişen hanıma çok teşekkür ediyorum. Tedavi sürecimi korkularıma rağmen sayesinde çok rahat atlatıyorum. İşi konusunda çok titiz ve rahatlatıcı bir tavrı var. En ufak sorunu...
Devamını Oku
Serdar Kenter
Dr. Esra İrem Yiğit’e DENTOPOL Maltepe’de Kanal tedavisi ve dolgu yaptırdım. Çok ilgili, branşında bir hoca olduğu için çok başarılı bir operasyon geçirdim ve memnun oldum. Dentopol her zaman ilk tercihim.
Devamını Oku
S Serdar
Üç dişim çekildi, dolgu ve temizlik yaptırdım. Amerikadan buraya Dentopole geldim ve bu kadar hastanın konforuyla ilgilenen çok yer yoktur. Hiç beklemedim. Bütün operasyonlar profesyonelce acısız geçti, Bedirhan hocam sağolsun, eline sağlık.
Devamını Oku
Doğukan Akay
Yirmilik diş çekimi için gittiğim Maltepe Dentopol'de ilk önce Dr.Furkan Bey ile görüştüm. Kendisi güzel bir şekilde bana durumu anlattı. Ardından Dr. Fulya Hanım'dan diş çekimi için randevu aldım. Diş fobisi olan birisi için o koltuğa oturmak zordur. Anc...
Devamını Oku
Ümmühan Albayrak
Tavsiye üzerine Bedirhan Dökülmez hocanın hastası olarak tedaviye başladım. Hocanın el hafifliğinin yanı sıra ilgili yaklaşımı sayesinde Dentepol'den hem mutlu hem memnu...
Devamını Oku
Zeynep Aktan
Personel ve diş hekimlerinin birbirleriyle uyum ve saygı içinde olup, hastalara da en güzel şekilde bu pozitifliğin yansıtıldığı kurumsal bir diş hastanesi. Her türlü desteği vermeye hazır olan çalışanlara çok teşekkür ederim.
Devamını Oku
BİRGEN ARI
Personel ve diş hekimlerinin birbirleriyle uyum ve saygı içinde olup, hastalara da en güzel şekilde bu pozitifliğin yansıtıldığı kurumsal bir diş hastanesi. Her türlü desteği vermeye hazır olan çalışanlara çok teşekkür ederim.
Devamını Oku